كتب ـ أحمد علي:
حصلت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة على 7 شهادات أيزو دولية في مجالات الجودة والبيئة والسلامة وإدارة المشروعات والطاقة والتدريب والشكاوى، بما يعزز كفاءة التشغيل، ويرسخ ثقافة التميز المؤسسي، ويدعم جهود تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وشهد مركز تدريب الشركة، اليوم السبت، احتفالية تسليم الشهادات، بحضور المهندس أحمد محمد ربيع، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، وممثلي الشركات المانحة، وقيادات القطاعات والإدارات المختصة، في إنجاز يعكس تكامل جهود فرق العمل وحرص الشركة على تطبيق أفضل الممارسات والمعايير الدولية.
وشملت شهادات الأيزو الدولية التي حصلت عليها الشركة:
- ISO 9001 – شهادة إدارة الجودة.
- ISO 14001 – شهادة الإدارة البيئية.
- ISO 45001 – شهادة السلامة والصحة المهنية.
- ISO 21500 – معيار إرشادي لإدارة المشروعات.
- ISO 10002 – إرشادات إدارة الشكاوى ورفع رضا العملاء.
- ISO 50001 – شهادة إدارة الطاقة.
- ISO 21001 – معيار إدارة المؤسسات التعليمية والتدريبية.
ويأتي هذا الإنجاز تنفيذًا لتوجيهات المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، والمهندس أحمد عمران، نائب وزيرة الإسكان والمرافق، والمهندس مصطفى الشيمي، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بشأن مواصلة تطوير شركات مياه الشرب والصرف الصحي، ورفع كفاءة الأداء، وتعزيز تطبيق المعايير الدولية، وتحقيق الاستدامة التشغيلية، بما يواكب متطلبات المرحلة الحالية ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وجاء الحصول على الشهادات تتويجًا لجهود القطاعات والإدارات المختصة في تطوير إجراءات العمل، وتحديث نظم التشغيل والصيانة، وتعزيز المراجعات الداخلية، وتحسين إدارة المشروعات والشكاوى والتدريب، إلى جانب ترشيد استهلاك الطاقة، والاهتمام بالبيئة، وتطبيق معايير السلامة والصحة المهنية.
وأكد المهندس أحمد محمد ربيع، رئيس الشركة، أن الحصول على شهادات الأيزو السبع يمثل محطة مهمة في مسيرة تطوير الشركة، وثمرة لجهود العاملين وتكامل الأدوار بين مختلف القطاعات، مشيرًا إلى أن تطبيق المعايير الدولية يستهدف تحقيق تطوير مستدام في منظومة العمل، ورفع كفاءة التشغيل، وتحسين استغلال الموارد، بما ينعكس إيجابيًا على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأضاف أن الشركة مستمرة في تعزيز ثقافة الجودة والتطوير المؤسسي، من خلال متابعة مؤشرات الأداء، وتنفيذ المراجعات الدورية، ورفع كفاءة العاملين، وتطوير منظومة التدريب، مع الحفاظ على معايير السلامة والصحة المهنية وترشيد استهلاك الطاقة، مؤكدًا أن الحفاظ على الشهادات يتطلب التزامًا مستمرًا من جميع العاملين لضمان استدامة النتائج المحققة.
وفي ختام الاحتفالية، أشاد رئيس الشركة بجهود فرق العمل والقطاعات والإدارات المختصة، مثمنًا دور الشركات المانحة في دعم تطبيق المعايير الدولية، ومؤكدًا مواصلة العمل وفق توجهات وزارة الإسكان والشركة القابضة، بما يدعم التميز المؤسسي ويرفع كفاءة واستدامة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة البحيرة.
