كتب ـ أحمد علي:
استقبل اللواء محمد عبدالفتاح، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية، وفدًا من القطاع التجاري بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، في إطار تعزيز التعاون وتبادل الخبرات بين شركات مياه الشرب والصرف الصحي، والاستفادة من التجارب والممارسات الناجحة في تطوير منظومة العمل التجاري.
وتناول اللقاء استعراضًا شاملًا لآليات العمل بالمنظومة التجارية بشركة مياه الغربية، وما تشهده من جهود مستمرة لتطوير أساليب قراءة العدادات، وإحكام عمليات التحصيل، ورصد المخالفات، ومواجهة حالات الخلسة والتعديات على شبكات ومرافق مياه الشرب والصرف الصحي، بما يسهم في الحفاظ على حقوق الشركة والمواطنين على حد سواء.
كما شهد اللقاء تبادل الرؤى والخبرات حول أفضل الممارسات والإجراءات المتبعة في التعامل مع ملفات القراءات والمخالفات والتعديات، وآليات إحكام الرقابة وتحقيق أعلى درجات الدقة والشفافية في العمليات التجارية، إلى جانب الاستفادة من الخبرات المتراكمة لدى الجانبين في تطوير الأداء ورفع كفاءة منظومة العمل.
وأكد اللواء محمد عبدالفتاح أن تبادل الخبرات والتجارب بين شركات مياه الشرب والصرف الصحي يمثل أحد أهم أدوات التطوير المستمر، مشيرًا إلى حرص الشركة على دعم التعاون المؤسسي والاستفادة من الخبرات والتجارب الناجحة، بما ينعكس على كفاءة الأداء وتعظيم الاستفادة من موارد الشركة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأشار إلى أن تطوير المنظومة التجارية لا يقتصر على إجراءات التحصيل والقراءة، وإنما يمتد إلى بناء منظومة متكاملة تعتمد على الدقة والرقابة والحوكمة وسرعة التعامل مع المخالفات والتعديات، بما يحافظ على مقدرات الشركة ويعزز استدامة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي.
وفي ختام اللقاء، أكد الجانبان أهمية استمرار التنسيق وتبادل الزيارات والخبرات، بما يسهم في نقل وتعميم الممارسات الناجحة، ودعم جهود التطوير المؤسسي ورفع كفاءة منظومة العمل التجاري بشركات مياه الشرب والصرف الصحي.
