كتب ـ سهام محمود:
تابع المهندس محمد إبراهيم فودة، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، أعمال تنفيذ مركز خدمة عملاء جديد بمدينة بنها، وذلك في إطار خطة الشركة للتوسع في مراكز خدمة العملاء وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، وتيسير إجراءات الحصول على الخدمات.
واطلع رئيس الشركة خلال جولته على الموقف التنفيذي للأعمال ومعدلات الإنجاز، موجهًا بسرعة الانتهاء من الأعمال وفقًا للبرنامج الزمني المحدد، مع الالتزام بالمواصفات الفنية ومعايير الجودة والهوية الموحدة.
وأكد المهندس محمد إبراهيم فودة أن التوسع في إنشاء وتطوير مراكز خدمة العملاء يأتي ضمن خطة الشركة نحو تحسين تجربة المواطنين، ورفع كفاءة منظومة خدمة العملاء، وتقديم الخدمات بصورة أكثر سهولة، بما يتواكب مع خطط الوزارة والشركة القابضة للتحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.
كما تفقد رئيس شركة مياه القليوبية محطة مياه الشرب المرشحة بعزبة الزراعة، بطاقة 90 لترًا/ثانية، لمتابعة انتظام أعمال التشغيل ومستوى كفاءة المحطة، والوقوف على الحالة الفنية للمعدات ومراحل إنتاج ومعالجة المياه.
وشدد رئيس الشركة على أهمية الحفاظ على كفاءة المحطة واستدامة التشغيل، والالتزام بمعايير الجودة والسلامة والصحة المهنية، واتباع خطط الصيانة الدورية والوقائية، مؤكدًا أن المتابعة الميدانية المستمرة تستهدف ضمان تقديم خدمة مياه شرب آمنة ومستقرة للمواطنين، ورفع كفاءة منظومة التشغيل بمختلف مواقع الشركة.
