كتب ـ سامي السيد:
عقد المهندس وليد سعيد، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم، اجتماعاً مع قطاع مياه الشرب برئاسة المهندس سامي كامل، وبحضور رؤساء ومديري الصيانة بجميع مراكز المحافظة، و مدير الخط الساخن لبحث آليات تحسين وصول مياه الشرب إلى تلك المناطق، بما يلبي احتياجات المواطنين، لاسيما في ظل الارتفاع الكبير في درجات الحرارة وزيادة معدلات الاستهلاك.
جاء ذلك في إطار حرص الشركة على التغلب على مشكلة ضعف ضغوط مياه الشرب بالمناطق الساخنة، خاصة الواقعة بنهايات الشبكات أو مرتفعة المناسيب.
واستمع رئيس الشركة إلى رؤساء ومديري الصيانة لاستعراض أبرز التحديات التي تواجه المناطق المتأثرة بضعف الضغوط، وناقش معهم الحلول العاجلة، والتي شملت تنفيذ المناوبات والموازنات على الشبكات، ومراجعة المحابس وإعادة ضبطها، إلى جانب الدفع بسيارات مياه الشرب النقية لتلبية الاحتياجات احتياجات المتزايدة.
وأكد أن توفير مياه شرب بكميات مناسبة للمواطنين يمثل أولوية قصوى، مشدداً على تكثيف المتابعة الميدانية، والتصدي للتوصيلات الخلسة والتعديات على خطوط مياه الشرب، ومنع استخدام المياه في غير الأغراض المخصصة لها، بما يضمن عدالة توزيع المياه ووصولها إلى مستحقيها، مع سرعة إصلاح الكسور والأعطال، والكشف المبكر عن التسريبات للحد من الفاقد، والاستغلال الأمثل للطاقات والإمكانات المتاحة، بما يسهم في تحسين كفاءة التشغيل واستقرار الخدمة، لحين دخول محطة مياه العزب الجديدة المرحلة الثالثة الخدمة، والتي ستسهم في تعزيز ضغوط المياه وتحقيق استقرار الخدمة بعدد من المناطق المتأثرة على مستوى المحافظة.
كما وجَّه “سعيد” إدارة الخط الساخن بضرورة سرعة الاستجابة للبلاغات الواردة، والرد الفوري على المواطنين، والتنسيق المباشر مع مراكز الصيانة للتعامل اللحظى مع الشكاوى والعمل على حلها في أسرع وقت، مؤكداً أن الخط الساخن يُعد حلقة الوصل الرئيسية بين المواطنين وقطاعات الشركة المختلفة، بما يسهم في سرعة الاستجابة وتعزيز الصورة الذهنية للشركة لدى المواطنين.
