كتب ـ هاني إبراهيم:
نجحت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة في التعامل الفوري مع كسر بخط طرد صرف صحي الحمادات بقرية أبو عطوة بمحافظة الإسماعيلية، بقطر 9 بوصة، حيث تم الدفع بالفرق الفنية والمعدات اللازمة فور تلقي البلاغ، والبدء في أعمال الإصلاح بشكل عاجل، دون تأثر المواطنين بالخدمة.
وأكد اللواء أحمد رمضان، رئيس الشركة، استمرار رفع درجة الاستعداد القصوى بكافة القطاعات للتعامل الفوري مع البلاغات والأعطال الطارئة، بما يضمن الحفاظ على كفاءة منظومة الصرف الصحي واستمرارية تقديم الخدمة بالجودة المطلوبة.
وأشار إلى أن سرعة الاستجابة والتعامل الفوري مع الأعطال تأتي في إطار خطة الشركة لتعزيز كفاءة التشغيل، والحد من الآثار الناتجة عن الكسور المفاجئة، والحفاظ على سلامة الشبكات واستدامة الخدمة، مشددًا على أهمية المتابعة الميدانية المستمرة والتنسيق الكامل بين فرق التشغيل والصيانة لسرعة إنهاء أعمال الإصلاح وإعادة التشغيل في أقصر وقت ممكن.
وأكدت الشركة استمرار جاهزيتها على مدار الساعة من خلال فرقها الفنية المدربة والمعدات المتخصصة، للتعامل مع مختلف البلاغات بكفاءة وسرعة، بما يحقق رضا المواطنين ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة.
