كتب ـ الضوي أحمد:
في إطار المتابعة الميدانية الدقيقة لسير العمل بمنظومة مياه الشرب بالعاصمة، قام المهندس الاستشاري إسماعيل عبد ربه، رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة، بأولى جولاته الميدانية لتفقد عدد من المواقع الحيوية، شملت فرع شبكات مياه عين الصيرة للوقوف على كفاءة الأداء الفني وضمان وصول الخدمة للمواطنين بأفضل جودة ممكنة.
شبكات مياه عين الصيرة.. عراقة التاريخ في خدمة 1.2 مليون مواطن
استهل المهندس إسماعيل عبد ربه جولته بزيارة فرع شبكات مياه عين الصيرة، والذي يُعد واحداً من أقدم وأعرق فروع الشبكات التابعة للشركة. وخلال الجولة، استعرض البيانات الفنية للفرع الذي يخدم نطاقاً جغرافياً واسعاً يمتد على مساحة 35 كم مربع، ويغطي 11 حيًا من أحياء محافظة القاهرة، وهي مناطق: (العتبة، الأزبكية، قصر النيل، البساتين، مصر القديمة، الجمالية، عابدين، الخليفة، بولاق أبو العلا، الدرب الأحمر، الموسكي، السيدة زينب، الأباجية، والشرابية).
وأشاد رئيس الشركة بالجهود المبذولة في صيانة الشبكة التي يبلغ إجمالي أطوال مواسيرها 837 كم، وتتولى تأمين احتياجات ما يقرب من 1.2 مليون مواطن من مياه الشرب، مشددًا على ضرورة استمرار أعمال الإحلال والتجديد للحفاظ على هذا الصرح العريق.
وخلال اجتماعه الموسع مع قيادات القطاع الفنى لجنوب وغرب والعاملين بفرع شبكات مياه عين الصيرة، تقدم المهندس اسماعيل عبد ربه لجميع الحضور بالتهنئة بمناسبة أعياد الربيع موضحاً ان توليه لرئاسة الشركة هو استكمال لمنظومة النجاح التى تمت فى عهد المهندس مصطفى الشيمى، كما أوضح المهندس إسماعيل عبد ربه ملامح خارطة الطريق الفنية والإدارية والتى تضمنت التوجيهات التالية:
الأداء الفني: شدد المهندس إسماعيل عبد ربه على ضرورة السرعة الفائقة في اتخاذ قرار الإصلاح والتحرك الفوري لحل شكاوى التضرر من نوعية المياه، مع الالتزام التام بإعادة الشيء لأصله وإزالة كافة المخلفات فور الانتهاء من أعمال الإصلاح.
جاهزية المعدات: وجه بضرورة الاهتمام الدائم بمعدات الشركة والحفاظ على كفاءتها وجاهزيتها للعمل تحت كافة الظروف.
السلامة والصحة المهنية: أكد الالتزام الصارم بمعايير الأمن الصناعي أثناء تنفيذ عمليات الإصلاح لضمان سلامة العاملين والمواطنين.
سلسلة الإمداد والدعم الفني: كلف مديري أفرع الشبكات بسرعة إرسال كافة الاحتياجات الفنية لعمليات الإصلاح إلى رئيس قطاع الجنوب، موجهاً الأخير بتوفير كافة المتطلبات اللازمة لضمان استمرارية العمل دون عوائق.
وتضمنت الجولات الميدانية تفقد منظومة الربط الآلى بين غرفة عمليات الخط الساخن 125 وفرع شبكات عين الصيرة لضمان سرعة ابلاغ الشكوى لفرع الشبكات و التعامل الفورى معها.
دعم العنصر البشري.. أولوية قصوى
وفي لفتة تعكس الاهتمام بالجانب الإنساني والوظيفي، وجه المهندس إسماعيل عبد ربه بدراسة ملفات التسوية للعاملين، مع مراعاة البعد الاجتماعي في توزيع العمالة طبقا للأقرب لمحل سكنهم تحقيقاً للاستقرار النفسي والوظيفي. كما شدد على مديري الأفرع بضرورة فتح قنوات اتصال مباشرة للاستماع لمشاكل العاملين والعمل الجاد على حلها.
توجيهات إستراتيجية
أكد المهندس إسماعيل عبد ربه على جميع العاملين أن العمل بشركة مياه الشرب بالقاهرة ليس وظيفة روتينية وإنما هى رسالة وواجب على كل عامل بالشركة تجاه المجتمع، وفي ختام الجولات الميدانية أوضح أن المتابعات الميدانية ستستمر بشكل دوري لمتابعة كافة مواقع العمل، موضحًا أن الشركة تضع نصب أعينها تطوير الأداء الفني لكافة الشبكات والروافع، والاعتماد على أحدث نظم المتابعة والتحكم لضمان استدامة الخدمة وتقليل الفواقد، مؤكداً أن “رضا المواطن هو المعيار الحقيقي لنجاح منظومة العمل”.
