كتب ـ هاني إبراهيم:
استطلعت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية آراء المواطنين بمركزي أولاد صقر وكفر صقر، ضمن حملة ميدانية نفذتها الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية، بهدف تحسين مستوى الخدمات وتعزيز التواصل المباشر مع الأهالي.
وتضمنت الحملة تنفيذ لقاءات مباشرة مع المواطنين، إلى جانب حملات طرق أبواب لتوعية ربات المنازل بأهمية ترشيد استهلاك مياه الشرب والحفاظ على شبكات الصرف الصحي، والتعريف بآليات تقديم الشكاوى والتظلمات من خلال الخط الساخن 125 الذي يعمل على مدار 24 ساعة من أي تليفون أرضي.
كما شملت التوعية إبراز أهمية استخدام القطع الموفرة للمياه، والتحذير من مخاطر الفلاتر والطلمبات الحبشية غير المطابقة للمواصفات، في إطار خطة توعوية تستهدف ترسيخ ثقافة الترشيد داخل المجتمع.
وأكد اللواء محمد عثمان محمد، رئيس الشركة، أهمية الوصول إلى مختلف الفئات المجتمعية لنشر مفاهيم الحفاظ على المياه، بما يدعم تحقيق التنمية المستدامة والحفاظ على البنية التحتية لشبكات الصرف الصحي وضمان أمن مائي مستدام.
