كتب ـ هاني إبراهيم:
نفذت شركة الصرف الصحي بالإسكندرية عددًا من القوافل الصحية والسكانية بحي شرق، في إطار جهودها لرفع مستوى الوعي البيئي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك تنفيذًا لتوجيهات المهندس سامي قنديل، رئيس الشركة.
وشملت القوافل عددًا من المناطق بحي شرق، من بينها عزبة سكينة، وعزبة الموظفين، وعزبة القلعة، والرابعة الناصرية، وجنايوتي، حيث تم التواصل المباشر مع المواطنين للتعريف بالخدمات المقدمة وتعزيز السلوكيات الإيجابية في التعامل مع شبكات الصرف الصحي.
وتضمنت القوافل تنفيذ أنشطة توعوية ميدانية، شملت عقد ندوات حول أهمية الحفاظ على شبكات الصرف الصحي وطرق الاستخدام الأمثل لها، وتنظيم لقاءات للتوعية بترشيد استهلاك المياه والحفاظ على الموارد المائية، إلى جانب التوعية بمخاطر التعدي على الشبكات وشرح آليات سداد المتأخرات المالية.
كما تم خلال القوافل استقبال شكاوى المواطنين المتعلقة بخدمات الصرف الصحي، والعمل على دراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها في أسرع وقت ممكن.
وأكدت شركة الصرف الصحي بالإسكندرية أن هذه القوافل تأتي ضمن خطتها المستمرة لتعزيز المشاركة المجتمعية وتحقيق التواصل الفعّال مع المواطنين، بما يسهم في الحفاظ على شبكات الصرف الصحي والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة بجميع أحياء المحافظة.
