كتب ـ هاني إبراهيم:
أطلقت شركة الصرف الصحي بالإسكندرية، برئاسة المهندس “سامي قنديل” رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، خطة توعية متكاملة داخل نطاق حي العجمي، وذلك بالتعاون مع المهندسة “نور الهدى محمد” رئيس الحي، وإدارة الخدمات بالحي برئاسة الدكتورة “دينا فرج”.
وتأتي هذه المبادرة في إطار الدور الرائد الذي تقوم به شركة صرف صحي الإسكندرية في خدمة المواطن السكندري، وتعزيز جهود التوعية المجتمعية، ضمن خطط الشركة المستمرة للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وتتضمن الخطة تنفيذ سلسلة من الأنشطة الميدانية التي تعتمد على التواصل المباشر مع المواطنين، ورصد شكاوى الصرف الصحي والعمل على حلها فورًا، بما يحقق استجابة أسرع وفاعلية أكبر في التعامل مع المشكلات.
كما شملت الفاعليات:
• ندوات توعوية بمقر رئاسة حي العجمي.
• ندوات ميدانية واستقصاءات رأي داخل سوق “اليوم الواحد”.
• استقبال شكاوى المواطنين والعمل على متابعتها بشكل فوري.
وتؤكد الشركة استمرارها في دعم ومساندة المواطن السكندري من خلال المبادرات المجتمعية وبرامج التوعية، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات ورفع الوعي بأهمية الحفاظ على شبكات الصرف الصحي.
