كتب ـ هاني إبراهيم:
قامت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية بتنفيذ حملة توعية واستطلاعات لآراء المواطنين، مستهدفة تجمعات المواطنين بالأسواق والمحال التجارية، كما شملت الحملة حملات طرق الأبواب لتوعية ربات المنازل بمدينة بلبيس.
يأتي ذلك في إطار الخطة التوعوية الموضوعة من قبل الشركة القابضة لترسيخ سياسة الترشيد لدى المجتمع والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.
وتم خلال الحملة توعية المواطنين بأهمية الحفاظ على المياه وترشيد استهلاكها، والتعامل الأمثل مع شبكة الصرف الصحي، والتعريف بآليات تقديم الشكاوى والاستفسارات من خلال الاتصال بأرقام الخط الساخن (125) من أي تليفون أرضي أو محمول، أو عبر واتس آب على الرقم (01205502086)، والذي يعمل على مدار 24 ساعة لتلقي الشكاوى والاستفسارات. كما تم التوعية بأهمية القطع الموفرة للمياه، وخطورة استخدام الفلاتر والطلمبات الحبشية.
وفي هذا السياق، أشار اللواء أ. ح مهندس/ محمد عثمان، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، إلى أهمية حملات التوعية والتواصل الفعال والمباشر مع المواطنين، مؤكداً أن هذه الحملات تهدف إلى نشر الوعي المجتمعي والوصول إلى كافة الفئات لتوعيتهم بأهمية ترشيد المياه، بما يحقق رسالة الشركة في الحفاظ على المياه وضمان الأمن المائي المستدام، وحماية البنية التحتية لشبكات الصرف الصحي.
