كتب ـ هاني إبراهيم:
نظمت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية حملة توعيه داخليه للعاملين والعملاء المترددين على مركز خدمة العملاء بفرع الشركة بمركز ومدينة فاقوس، حيث تم توعية الحضور بأهمية ترشيد استهلاك المياه واستخدام القطع الموفرة والتعامل الأمثل مع شبكات الصرف الصحي.
كما تم مناقشة شكاوى واستفسارات المواطنين واستطلاع آراءهم للوقوف على مدى جودة الخدمات المقدمة من الشركة.
هذا وقد تم تنفيذ ورشة لتعليم مبادئ السباكة الخفيفة للمواطنين داخل مركز خدمة العملاء.
وقد قام فريق التوعية بتنفيذ حملات توعية وحملات طرق أبواب بشوارع مدينة فاقوس استهدفت أصحاب المحال التجارية وربات المنازل للتوعية بأهمية ترشيد الاستهلاك وبخاصة خلال فصل الشتاء لتخفيف الضغوط علي شبكات الصرف الصحي.
وفي هذا السياق أكد المهندس محمد عبد العزيز رئيس مجلس الإدارة و العضو المنتدب للشركة على ضرورة البدء دائما بالعاملين بالشركة في جميع أنشطة التوعية حتي يصبحوا بدورهم أفضل سفراء للشركة، كما أكد سيادته على التواصل البناء والمستمر مع العملاء للتحسين المستمر في جودة الخدمات المقدمة من الشركة والتأكيد علي أهمية ترشيد استهلاك المياه للحفاظ على المياه والتخلص الآمن من مخلفات الصرف الصحي التي من شأنها تحقيق أهداف التنمية المستدامة.
