كتب _ أحمد الفيومي:
أكد المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج والعضو المنتدب أنه جارٍ الانتهاء من ميكنة جميع أعمال الشئون التجارية والتى تأتى إطار حرص الشركة على تطبيق التكنولوجيا الحديثة واستخدام برامج التحول الرقمى في جميع العمليات التجارية بهدف توفير الوقت والجهد وتنفيذ كافة المهام بدقة عالية لتقديم افضل الخدمات للمواطنين.
وأضاف المحاسب أحمد عبد الحميد مدير عام الشئون التجارية المركزية أن التطبيقات الجديدة للتحول الرقمى بالقطاع التجارى تساهم فى سهولة سداد الفواتير أو المقايسات أو المخالفات لتعدد قنوات السداد.
طريقة الحصول على كافة المعلومات الخاصة بحسابة
من جانبه، قال أحمد عبد الحميد إنه يتيح للمواطن الحصول على كافة المعلومات الخاصة بحسابة عن طريق المنصة الالكترونية لخدمة العملاء أو شباك خدمة العملاء مع سهولة المتابعة اللحظية للمواطن لمراحل تنفيذ الخدمات عن طريق المنصة الإلكترونية والرسائل النصية التى يتم إرسالها بشكل دورى وتفعيل خدمة الشباك الواحد لتنفيذ كافة الخدمات للعميل.
وأكد التسعير الآلى للمقايسات والمخالفات وبشكل مركزي لتجنب الأخطاء البشرية وتعزيز مراقبة الأداء الميداني عن طريق تطبيق إلكترونى لإجراء المعاينات مع الربط ببرامج نظم المعلومات الجغرافية مع إمكانية الحساب الآلى للفاقد الفيزيائى والتجارى من خلال الربط بالبرامج الفنية وإصدار التقارير الذكية للمتابعة اللحظية للتحصيل والمديونيات والإيراد والربط الآلى بين كافة البرامج بالشركة.
