كتب ـ هاني إبراهيم:
في إطار حرص شركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط على تيسير الخدمات للمواطنين، أعلنت الشركة عن جدول عمل سيارات خدمة العملاء المتنقلة خلال الأسبوع الجاري، والتي تجوب مراكز ومدن المحافظة لتقديم مختلف الخدمات التعاقدية والفنية دون الحاجة إلى التوجه للفروع، خاصة لخدمة كبار السن وذوي الهمم.
وتبدأ سيارات خدمة العملاء المتنقلة عملها يوميًا من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الثانية ظهرًا، وتشمل الخدمات المقدمة:
- التعاقد على العدادات الجديدة.
- شحن كروت العدادات مسبقة الدفع.
- سداد الفواتير والاستعلام عنها.
- استقبال الشكاوى والاقتراحات من المواطنين مباشرة.
جدول تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة هذا الأسبوع:
- الأحد 26 أكتوبر 2025:
دمياط – مساكن الأعصر.
الوسطاني – كفر الغاب. - الاثنين 27 أكتوبر 2025:
فارسكور – تفتيش السرو.
ميت أبو غالب – سوق ميت أبو غالب. - الثلاثاء 28 أكتوبر 2025:
الخياطة – الجامع الكبير.
تفتيش كفر سعد – بجوار اليوسطة. - الأربعاء 29 أكتوبر 2025:
كفر العرب – شرباص.
السنانية – بجوار الكوبري. - الخميس 30 أكتوبر 2025:
فارسكور – أمام جامع النصر.
كفر البطيخ – الضامين.
ودعت الشركة المواطنين إلى الاستفادة من الخدمات التي تقدمها سيارات خدمة العملاء المتنقلة في مواقعهم، مؤكدة استمرارها في توسيع نطاق عملها لتغطية المزيد من المناطق خلال الفترات القادمة.
للتواصل:
- سيارة (أ): 01023011594
- سيارة (ب): 01006370533
يأتي ذلك ضمن جهود شركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط لتعزيز التحول الرقمي وتقديم خدمات ميدانية متطورة تواكب احتياجات المواطنين وتسهم في رفع كفاءة الأداء وتحقيق رضا العملاء.
