أتاحت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي خدمة جديدة تُمكّن المواطنين من معرفة قيمة فاتورة استهلاك المياه لشهر سبتمبر 2025 بسهولة عبر الإنترنت، في خطوة تدعم مسار التحول الرقمي وتخفف الضغط عن مقرات الشركات وفروعها بالمحافظات.
وتشمل الخدمة جميع المشتركين سواء كانوا يستخدمون العدادات التقليدية أو القديمة، حيث أصبح بإمكانهم الاطلاع على تفاصيل استهلاكهم الشهري بضغطة زر، دون انتظار المحصل أو الذهاب إلى المكاتب.
وللاستعلام، يكفي الدخول على الموقع الرسمي للشركة القابضة عبر الرابط: www.hcww.com.eg، ثم اختيار تبويب “خدماتنا”، ومنه الضغط على خيار “احسب فاتورتك بنفسك”. بعد ذلك يُدخل المشترك البيانات المطلوبة: المحافظة، نوع النشاط (منزلي – تجاري – خدمي…)، القراءة الحالية والسابقـة للعداد، وعدد الوحدات العقارية.
يعرض النظام بعدها تفاصيل دقيقة تشمل كمية الاستهلاك، الشريحة المحسوبة، سعر المتر، رسوم استهلاك المياه، رسوم الصرف الصحي، خدمات الجهاز التنظيمي، وصولًا إلى إجمالي قيمة الفاتورة.
وفي المقابل، أوضحت الشركة أن من لا يستطيعون استخدام المنصة الرقمية يمكنهم الاستعلام بالطرق التقليدية، سواء من خلال زيارة أقرب فرع لشركة المياه أو عبر محصل الفواتير المعتمد.
وتؤكد الشركة القابضة استمرارها في تطوير بنيتها التكنولوجية وتوفير قنوات دفع متعددة، بما يضمن للمواطنين سهولة أكبر في إدارة فواتير المياه، وبما يواكب خطط الدولة للتحول إلى خدمات مرافق أكثر كفاءة ومرونة.