كتب ـ هاني إبراهيم:
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط عن مواعيد العمل الرسمية لشحن العدادات مسبقة الدفع خلال إجازة عيد الأضحى المبارك، وذلك لتسهيل الخدمة على المواطنين وضمان استمرار ضخ المياه دون انقطاع طوال أيام العيد.
مواعيد العمل بمراكز الشحن الرئيسية:
حددت الشركة فترة العمل الخاصة بشحن العدادات من يوم الثلاثاء الموافق 26 مايو 2026 وحتى يوم الأحد الموافق 31 مايو 2026، كالتالي:
- الفترة الصباحية: تبدأ من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الساعة الثالثة عصراً، وذلك بديوان عام الشركة ومركز خدمة عملاء رأس البر.
- الفترة المسائية: يستأنف الشحن في فترة إضافية تبدأ من الساعة العاشرة مساءً.
مراكز الشحن المتاحة بالمراكز والقرى:
تتوفر خدمات الشحن في الفترات المحددة عبر الفروع والمراكز التالية:
- كفر سعد.
- الوسطاني.
- الزرقا.
- دقهلة.
- كفر العرب.
- الحوراني.
- فارسكور.
- عزبة البرج.
- كفر البطيخ.
بدائل الشحن الإلكتروني والخدمات الذكية:
أشارت الشركة إلى توفير حلول بديلة ومستمرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتجنب الازدحام، وتشمل:
- إمكانية الشحن الإلكتروني في أي وقت ومن أي مكان عبر شركات الدفع الإلكتروني المعتمدة مثل (فوري – خالص).
- سيارات خدمة العملاء المتنقلة التي تجوب بعض المناطق لتقديم خدمات الشحن الفوري.
ودعت الشركة المواطنين في حال وجود أي استفسارات أو حالات طارئة إلى التواصل المباشر معها عبر الاتصال بالخط الساخن الثابت (125).
