كتب ـ أحمد علي:
شهدت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، برئاسة المهندس أحمد عبد المنعم التراس، خلال هذا الأسبوع، تحركات متنوعة لمتابعة الأداء وتحسين خدمات مياه الشرب والصرف الصحي، إلى جانب دعم العاملين والاستجابة لمطالب المواطنين.
التراس يتابع منظومة العمل التجاري ورفع معدلات التحصيل
استهل المهندس أحمد عبد المنعم التراس، رئيس الشركة، الأسبوع باجتماع موسع لمتابعة منظومة العمل التجاري بمختلف فروع الشركة، بحضور مديري القطاع التجاري وتكنولوجيا المعلومات والرقابة والمتابعة ومديري الفروع، حيث ناقش انتظام دورة العمل ورفع معدلات التحصيل ومتابعة المديونيات ودقة القراءات والاستهلاكات وإنهاء تراكمات القراءات، إلى جانب تكثيف الحملات لضبط الخلسات والتعديات وحماية حقوق الشركة. وشدد التراس على ربط المتابعة الميدانية بالبيانات ومؤشرات الأداء، وتحسين تعامل العاملين مع المواطنين، كما وجه بسرعة إنهاء إجراءات الضبطية القضائية للعاملين المستحقين والاستفادة من المنظومة الإلكترونية في دعم المتابعة والرقابة.
خط مياه جديد ينهي ضعف المياه بقرية سليمان شلبي
أما على مستوى تحسين الخدمة، فنجحت شركة مياه البحيرة في الانتهاء من تنفيذ خط مياه قطر 4 بوصة بطول 750 مترًا بقرية سليمان شلبي بمركز شبراخيت، من خلال الربط من خط 8 بوصة حتى خط 4 بوصة بمدخل القرية الشرقي، بما أسهم في تحسين ضغوط المياه وانتظام وصولها إلى المنازل. ونُفذ المشروع بنظام المشاركة المجتمعية بالتعاون مع النائب عماد الغنيمي، عضو مجلس النواب عن دائرة شبراخيت وإيتاي البارود، وبجهود فرع الشركة بشبراخيت، فيما أكد المهندس أحمد عبد المنعم التراس أن تحسين وصول المياه للمواطنين يمثل أولوية، مشيدًا بدور المشاركة المجتمعية، بينما أوضح المهندس حسام زيدان، مدير فرع شبراخيت، أن المشروع جاء استجابة لشكاوى الأهالي وأسهم في رفع الضغوط.
«مياه البحيرة» تستطلع آراء المواطنين بكوم حمادة
وفي سياق التواصل مع المواطنين، نفذت الشركة حملة استطلاع رأي وطرق أبواب بمركز كوم حمادة، للتعرف على مدى رضا الأهالي عن خدمات مياه الشرب والصرف الصحي ورصد ملاحظاتهم واحتياجاتهم ومقترحاتهم. وأكد المهندس أحمد عبد المنعم التراس أن التواصل المباشر مع المواطن يساعد على التعرف على الواقع الفعلي للخدمة وتحديد أولويات التطوير، مشيرًا إلى أن الشركة لا تكتفي بقياس الرضا، وإنما تستهدف الاستفادة من آراء المواطنين ومقترحاتهم ضمن جهود تطوير الخدمات، مع استمرار تنفيذ حملات طرق الأبواب بمختلف المراكز.
تدريب ميداني لشبكات صرف أبو حمص على مخاطر العمل والطوارئ
وعلى صعيد السلامة المهنية، نفذت شركة مياه البحيرة تدريبًا ميدانيًا للعاملين بشبكات الصرف الصحي بأبو حمص، تناول مخاطر العمل داخل الأماكن المغلقة وأنواع الحرائق وطرق مكافحتها وإجراءات الوقاية والتعامل مع حالات الطوارئ، إلى جانب تطبيقات عملية على استخدام مهمات الوقاية الشخصية واتباع إجراءات السلامة أثناء أعمال التشغيل والصيانة. وأكد المهندس أحمد عبد المنعم التراس أن سلامة العاملين تمثل أولوية، وأن التدريب الميداني يرفع قدرة العاملين على التعامل الصحيح مع المخاطر والمواقف الطارئة، مشددًا على استمرار برامج التدريب والتوعية بمختلف مواقع الشركة.
إحلال وتجديد خط مياه بقريتي العمدة واللواج بكفر الدوار
وفي ملف الاستجابة لمطالب الأهالي، انتهت الشركة من إحلال وتجديد خط مياه الشرب المغذي لقريتي العمدة واللواج التابعتين لمجلس قرية دفشو بمركز كفر الدوار، بقطر 4 بوصة وطول 850 مترًا، لتحسين ضغوط المياه ودعم انتظام وصول الخدمة. واستقبل المهندس أحمد عبد المنعم التراس عددًا من أهالي القريتين، مؤكدًا استمرار التعامل مع احتياجات المواطنين وتنفيذ الحلول الفنية المناسبة، فيما أوضح المهندس عصام البحيري، مدير عام الفروع، أن قطاع الفروع يتابع مستوى الخدمة بالمناطق المختلفة، وأكد المهندس حكيم البلهي، مدير فرع كفر الدوار، استمرار متابعة احتياجات القرى وتنفيذ أعمال الإحلال والتجديد والصيانة.
أهالي سليمان شلبي يكرمون التراس بعد عودة المياه لمنازلهم
وفي لفتة تعكس تقدير الأهالي للاستجابة لمطالبهم، استقبل المهندس أحمد عبد المنعم التراس عددًا من أهالي قرية سليمان شلبي بديوان عام الشركة، حيث قدموا لافتة تحمل توقيعاتهم ورسالة شكر بعد عودة المياه إلى منازلهم بصورة مستقرة، كما قدم مكتب النائب عماد الغنيمي درع تقدير لرئيس الشركة. وأعرب الأهالي، ومن بينهم العمدة عبدالباسط خليل، والأستاذ سعد أحمد، والأستاذ محمود ياسين، عن تقديرهم لجهود الشركة وفرع شبراخيت، كما وجهوا الشكر للمهندس حسام زيدان، مدير الفرع، فيما أكد التراس سعادته بلقاء الأهالي، مشددًا على استمرار الشركة في دراسة مطالب المواطنين وتنفيذ الحلول الفنية الممكنة.
«مياه البحيرة» تستمع إلى أهالي قرية طيبة بالدلنجات
وعلى مستوى المشاركة المجتمعية، نفذت الشركة حملة استطلاع رأي وطرق أبواب بقرية طيبة بمركز الدلنجات، للوقوف على آراء الأهالي بشأن خدمات مياه الشرب والصرف الصحي والاستماع إلى ملاحظاتهم واحتياجاتهم ومقترحاتهم. وأكد المهندس أحمد عبد المنعم التراس أن التواصل مع المواطن في موقعه يمثل وسيلة مهمة للتعرف على الواقع الفعلي للخدمة، مشيرًا إلى استمرار برامج استطلاع الرأي وطرق الأبواب بمختلف المراكز والقرى، والاستفادة من نتائجها في دعم خطط تطوير الخدمات.
قافلة طبية للعاملين بفرع كفر الدوار ضمن «100 مليون صحة»
وفي إطار الاهتمام بالعاملين، شهد فرع الشركة بكفر الدوار تنظيم قافلة طبية ضمن فعاليات المبادرة الرئاسية «100 مليون صحة»، لخدمة العاملين بقطاعي ريف ومدينة كفر الدوار، حيث أتاحت القافلة إجراء الفحوصات والكشوفات الطبية والاستفادة من الخدمات الصحية التي تقدمها المبادرة. وأكد المهندس أحمد عبد المنعم التراس أن رعاية العاملين تأتي ضمن أولويات الشركة، مشيرًا إلى أهمية الاستفادة من المبادرات الصحية والكشف المبكر والمتابعة الدورية، بما يدعم سلامة العاملين داخل مواقع العمل.
متابعة إصلاح خط طرد غرب النوبارية قطر 800 مم
وفي متابعة ميدانية للأعطال، واصلت فرق الصيانة والطوارئ بالشركة منذ الرابعة فجرًا أعمال إصلاح الكسر المفاجئ بخط طرد غرب النوبارية قطر 800 مم GRP المؤدي إلى رافع صلاح العبد، مع متابعة المهندس أحمد عبد المنعم التراس للأعمال وتوجيهاته بسرعة الانتهاء وإعادة الخط إلى الخدمة، وفق المدة المستهدفة للإصلاح. كما وفرت الشركة سيارات مياه شرب نقية بالمناطق المتأثرة، مع إتاحة الخط الساخن 125 لاستقبال الطلبات والاستفسارات.
التراس يتابع محطة معالجة زلط بكفر الدوار
واختتم المهندس أحمد عبد المنعم التراس الحصاد بجولة ميدانية بمحطة معالجة الصرف الصحي بزلط بمدينة كفر الدوار، تابع خلالها مراحل المعالجة والموقف التشغيلي ومعدلات التصرف وأعمال المعمل ومؤشرات جودة السيب النهائي، وكان في استقباله المهندس محمد رفعت، مدير المحطة، وعدد من المسئولين والعاملين. وشدد التراس على استمرار المتابعة الدقيقة لمراحل المعالجة والالتزام بالمعايير والاشتراطات وسلامة العاملين، فيما أوضح المهندس محمد يوسف، مدير عام محطات الصرف الصحي، أن إجمالي الطاقة التصميمية للمحطة يبلغ 100 ألف متر مكعب يوميًا، بواقع 40 ألفًا للمرحلة القديمة و60 ألفًا للتوسعات، بينما تبلغ الطاقة الفعلية الحالية نحو 80 ألف متر مكعب يوميًا، وتخدم المحطة مدينة كفر الدوار وعددًا من القرى والمناطق التابعة لها.
